I. FIRMA OPLYSNINGER:

DIT Combi Sp. z o.o.
ul. Zbigniewa Romaszewskiego 20
62-080 Tarnowo-Podgórne
Poland

(Wielkopolski)
(European Union)

NIP: 7811933947 (PL VAT number)
REGION: 365598931
KRS: 0000641292

II. GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER

1. Vi sælger igennem vores forhandlernet i Danmark. Forhandlere får derfor en forhandlerrabat. Hvis slutbrugere forsøger at købe direkte i vores web-shop, vil slutbrugere venligst blive henvist til i fremtiden at blive serviceret af vores loyale autoriserede forhandlere i Danmark.

2. Husk at indtaste CVR-virksomhedsnummer / momsnummer ved oprettelse af profil på vores web-shop. Hvis der ikke indtastes dansk CVR-nummer på den danske version af hjemmesiden, faktureres bruttopriser inklusive (polsk 23 %) moms, i stedet for 25 % dansk moms.

3. Alle priser på vores web-shop er Ex. Works, vejledende udsalgspriser for slutbrugere i DKK, ekskl. moms (samt en vejledende; inklusive 23% polsk moms, er også vist på siden, til hjælp for EU/danske slutbrugere).

III. LEVERINGSBETINGELSER

1. Normalt afsender vi inden for 2 hverdage. Inklusive transporttid bør kunder i Den Europæiske Union, modtage varer inden for 6 arbejdsdage.

2.Ved køb over 2.888 Dkr. ekskl. moms, leveres varene GRATIS i Danmark.

3. Ved køb under 2.888 Dkr. ekskl. moms, beregnes forsendelsesomkostninger på 8 % af det samlede netto køb, der tillægges før betaling.

4. Ved køb under 288,00 Dkr. ekskl. moms, pålægges et ekspeditionsgebyr på 48 Dkr. ekskl. moms, plus 8 % i fragtomkostninger af det samlede netto købsbeløb, der tillægges før betaling.

• 0 til 288 DKK = 48 DKK ekspeditions gebyr + 8% Forsendelsesomkostninger på varenes netto fakturabeløb.
• 288 DKK til 2.887,99 DKK = + 8% Forsendelsesomkostninger af varenes netto fakturabeløb.
• Over 2.888,00 DKK -> = Fri fragt. Ingen transportomkostninger.

5. Den nøjagtige fragtomkostning beregnes automatisk og vises inden betalingen foretages på vores web-shop.

IV. BETALINGER

1. Betaling på webshoppen sker med betalings-/kreditkort (via PayU serviceudbyder) eller forudbetaling via bankoverførsel, mod Proforma faktura til alle slutbrugere og forhandlere, medmindre andet er aftalt, og kodet i vores web-shop på forhånd.

2. Vores forhandlere i Danmark kan opnå, en af følgende faste aftaler:

• Løbende måned + 20 dage.
• 30 dage netto.

• 7 dage netto. (Høj volumen af plastikkøb, og specialpristilbud baseret på volumenkøb).
• Forudsbetaling (Proformafaktura) via bankoverførsel. (Normalt de første 3 gange en ny kunde køber).

Dette vil tydeligt fremgå af forhandlerens profil efter login, sammen med forhandlerens forud aftalte rabatsats.

Faktura udstedes på afsendelsesdagen til forhandlere.

Forhandlere med adresse i Danmark, (samt Færøerne, Grønland, Sverige, Norge og Island), vil blive faktureret i danske DKK-priser.

3. Bank oplysninger:

DKK:
IBAN: PL04 1240 6540 1792 0010 7062 5364 5188
BIC / SWIFT: PKOPPLPW
Bank Pekao SA

EUR:
IBAN: PL27 1240 6540 1978 0010 7062 5641
BIC / SWIFT: PKOPPLPW
Bank Pekao SA

4. Ved for sen betaling af en faktura, påregnes 2 % morarenter, pr. påbegyndt måned, på separat faktura.

Produkterne tilhører DIT Combi Sp. z o.o. indtil de er betalt.

5. Eventuel emballageafgift, samt omkostninger vil fremgå separat på fakturaen.

V. RETURNERING OG REKLAMATIONER

1. Returvarer og eventuelle reklamationer skal ske ved modtagelse af varerne. Dette gælder også for enhver transportskade. Disse skal noteres på forsendelsesdokumenterne ved modtagelsen.

2. Klager kan indgives skriftligt til e-mailadressen [email protected] eller pr. post til følgende adresse:

DIT Combi Sp. z o.o.
ul. Zbigniew Romaszewskiego 20, 62-080 Tarnowo Podgórne
Polen

3.⁠ ⁠Klagen bør angive typen af ​​manglende overensstemmelse mellem varerne og salgskontrakten.

4. Klager behandles straks, men senest inden for syv dage fra datoen for deres modtagelse.

5. Varer kan returneres med forudgående information til vores kundeservice, på forkert bestilte varer og/eller reklamationer inden for 14 dage efter modtagelsen. Det er ikke nødvendigt at give en begrundelse for returneringen.

6. Vi accepterer generelt alle returnerede varer købt via vores webshop indenfor 14 dage, hvis de er ubeskadigede og returneres i original emballage. Betaling returneres normalt indenfor 7 bankdage, efter modtagelse af det returnerede produkt.

7. DIT Combi Sp. z o. o. har i gennemsnit mindre end 0,01 % reklamationer på solgte varer fra DIT Combi. Vi udbytter derfor normalt straks produkter med fabrikationsfejl eller reklamationer, uden yderligere information, da vores produkter ikke går i stykker ved normal brug.

VI. KONTAKT

1. Hvis vores web-shop ikke benyttes, kan bestillinger, rekvisitioner og forespørgsler sendes til: [email protected]

2. Ingen andre e-mails kan betragtes eller fungere som ordre modtagelse.

3. Ved henvendelse kan du også ringe til vores danske servicekonsulenter:
+45 23 46 33 64 (Xenia)

4. Vi står klar til at hjælpe dig. Kontakt os venligst med spørgsmål, ønsker og bestillinger mandag til fredag fra 08.30 – 14.30.